Beim BGM-Benchmarking vergleicht ein Unternehmen seine Kennzahlen im betrieblichen Gesundheitsmanagement systematisch mit denen anderer Unternehmen, um Stärken, Schwächen und ungenutzte Potenziale zu erkennen. Dieser strukturierte BGM-Vergleich liefert die Grundlage für fundierte Entscheidungen und hilft dabei, Maßnahmen gezielt weiterzuentwickeln. Die folgenden Abschnitte beantworten die wichtigsten Fragen rund um Methodik, Datenquellen und Auswertung.
Welche Kennzahlen eignen sich für das BGM-Benchmarking?
Geeignete BGM-Kennzahlen für ein Benchmarking lassen sich in drei Kategorien einteilen: Gesundheitskennzahlen, Prozess- und Strukturkennzahlen sowie Wirkungskennzahlen. Zu den am häufigsten genutzten Größen zählen die Krankenquote, der Präsentismusindex, die Mitarbeiterzufriedenheit sowie die Inanspruchnahme von Gesundheitsangeboten.
Konkret eignen sich folgende Kennzahlen besonders gut für den Unternehmensvergleich:
- Krankenstand in Prozent (branchenbereinigt, nach Altersgruppen)
- Fehlzeiten je Mitarbeiter im Jahresschnitt
- Nutzungsrate betrieblicher Gesundheitsangebote
- Ergebnisse aus Mitarbeiterbefragungen zu Wohlbefinden und Belastung
- Rücklaufquote bei psychischen Gefährdungsbeurteilungen
- Return on Investment (ROI) von BGM-Maßnahmen
Wichtig ist, nur Kennzahlen zu verwenden, die tatsächlich erhoben werden und vergleichbar sind. Ein Wert ohne klare Definition und einheitliche Erhebungsmethodik führt beim BGM-Benchmarking zu verzerrten Ergebnissen. Eine strukturierte BGM-Analyse und Befragung schafft hier die notwendige Datengrundlage.
Wie findet man geeignete Vergleichsunternehmen für das BGM?
Geeignete Vergleichsunternehmen für das BGM-Benchmarking sind solche, die in Branche, Unternehmensgröße, Unternehmensstruktur und BGM-Reifegrad ähnlich aufgestellt sind. Je ähnlicher der Kontext, desto aussagekräftiger sind die Vergleichswerte.
Grundsätzlich gibt es zwei Ansätze bei der Auswahl:
- Internes Benchmarking: Vergleich verschiedener Standorte, Abteilungen oder Geschäftsbereiche innerhalb desselben Unternehmens. Dieser Ansatz ist datenschutzrechtlich unkompliziert und liefert schnell umsetzbare Erkenntnisse.
- Externes Benchmarking: Vergleich mit anderen Unternehmen auf Basis aggregierter Branchendaten oder über strukturierte Netzwerke wie Arbeitgeberverbände, Krankenkassen oder spezialisierte BGM-Anbieter.
Beim externen Benchmarking von Unternehmen sollten vorab klare Kriterien für die Vergleichbarkeit definiert werden. Branche und Betriebsgröße allein reichen oft nicht aus. Auch die Altersstruktur der Belegschaft, der Anteil an Büro- versus körperlicher Arbeit und der BGM-Entwicklungsstand spielen eine entscheidende Rolle.
Welche Datenquellen werden beim BGM-Benchmarking genutzt?
Beim BGM-Benchmarking kommen sowohl interne als auch externe Datenquellen zum Einsatz. Intern liefern HR-Systeme, Fehlzeitstatistiken und Mitarbeiterbefragungen die Ausgangsdaten. Extern stehen Krankenkassenreports, Branchenverbände und spezialisierte BGM-Studien zur Verfügung.
Die wichtigsten externen Quellen im Überblick:
- Gesundheitsreporte der gesetzlichen Krankenkassen (z. B. DAK, TK, AOK) mit branchenspezifischen Krankheitsbildern und Krankenstandsdaten
- INQA-Berichte (Initiative Neue Qualität der Arbeit) zu Arbeitsbedingungen und Gesundheitsförderung
- Betriebliche Gesundheitsberichte von Berufsgenossenschaften und Unfallversicherungsträgern
- BGM-Benchmarking-Studien spezialisierter Beratungsunternehmen und Hochschulinstitute
- Branchenverbände, die aggregierte Gesundheitsdaten für ihre Mitglieder bereitstellen
Bei der Nutzung externer Datenquellen gilt: Aktualität und Methodik der Quelle immer prüfen. Veraltete Vergleichsdaten können zu Fehlschlüssen führen, besonders wenn sich Branchenstrukturen oder Arbeitsbedingungen verändert haben.
Was sind typische BGM-Benchmarks nach Branche und Unternehmensgröße?
Typische BGM-Benchmarks variieren erheblich nach Branche und Unternehmensgröße. Branchen mit hohem körperlichem Arbeitsanteil wie Bau, Pflege oder Logistik weisen strukturell höhere Krankenstände auf als wissensintensive Branchen wie IT oder Beratung. Kleinere Unternehmen haben oft weniger formalisierte BGM-Strukturen, aber engere persönliche Bindungen.
Branchenspezifische Unterschiede
Gesundheitsreporte zeigen regelmäßig, dass der Krankenstand in der öffentlichen Verwaltung und im Gesundheitswesen tendenziell über dem Durchschnitt liegt, während technologieorientierte Branchen häufig darunter liegen. Psychische Erkrankungen als Fehlzeitenursache nehmen branchenübergreifend zu, sind jedoch im Dienstleistungssektor besonders ausgeprägt. Für einen aussagekräftigen BGM-Vergleich sollten immer branchenspezifische Referenzwerte herangezogen werden.
Unternehmensgrößenspezifische Unterschiede
Große Unternehmen ab 500 Mitarbeitenden verfügen häufig über eigene BGM-Abteilungen, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und strukturierte Evaluationsprozesse. Kleine und mittelständische Unternehmen hingegen setzen BGM oft projektbezogen um, was den Vergleich erschwert. Sinnvoll ist daher, Benchmarks nach Größenklassen zu trennen: Kleinstbetriebe, KMU und Großunternehmen folgen unterschiedlichen Logiken im betrieblichen Gesundheitsmanagement.
Wie werden BGM-Benchmarking-Ergebnisse sinnvoll ausgewertet?
BGM-Benchmarking-Ergebnisse werden sinnvoll ausgewertet, indem man Abweichungen vom Vergleichswert nicht isoliert betrachtet, sondern im Kontext der eigenen Unternehmensstruktur interpretiert. Ein höherer Krankenstand als der Branchendurchschnitt ist ein Signal, keine Diagnose.
Eine strukturierte Auswertung folgt diesen Schritten:
- Ist-Werte ermitteln: Alle relevanten BGM-Kennzahlen vollständig und einheitlich erheben
- Vergleichswerte gegenüberstellen: Abweichungen nach oben und unten identifizieren
- Ursachenanalyse: Hintergründe für Abweichungen klären, z. B. durch Mitarbeiterbefragungen oder Führungskräftegespräche
- Prioritäten setzen: Handlungsfelder nach Dringlichkeit und Wirkungspotenzial priorisieren
- Maßnahmen ableiten: Konkrete BGM-Maßnahmen entwickeln und in ein Jahreskonzept integrieren
- Wirkung messen: Kennzahlen nach der Umsetzung erneut erheben und mit dem Ausgangswert vergleichen
Ergebnisse sollten transparent mit relevanten Stakeholdern geteilt werden, also mit Geschäftsführung, Betriebsrat und Führungskräften. Nur so entsteht die nötige Akzeptanz für abgeleitete Maßnahmen. Wer ein strukturiertes BGM-Jahreskonzept nutzt, kann Benchmarking-Ergebnisse direkt in die Maßnahmenplanung überführen.
Wie oft sollte ein BGM-Benchmarking durchgeführt werden?
Ein BGM-Benchmarking sollte mindestens einmal jährlich durchgeführt werden, idealerweise als fester Bestandteil des BGM-Evaluationszyklus. Bei größeren Veränderungen im Unternehmen, etwa nach Restrukturierungen oder dem Rollout neuer Maßnahmen, kann ein zusätzlicher Vergleich sinnvoll sein.
Die jährliche Frequenz hat mehrere Vorteile:
- Trends werden frühzeitig erkannt, bevor sie sich verfestigen
- Die Wirkung von Maßnahmen lässt sich über mehrere Perioden nachverfolgen
- Externe Vergleichsdaten wie Krankenkassenreporte erscheinen in der Regel jährlich und ermöglichen aktuelle Gegenüberstellungen
- Regelmäßiges Benchmarking stärkt die interne Akzeptanz des BGM als strategisches Instrument
Für Unternehmen, die BGM neu einführen, empfiehlt sich ein engerer Rhythmus in den ersten zwei Jahren. So lassen sich Starteffekte von nachhaltigen Entwicklungen unterscheiden. Langfristig ist BGM-Benchmarking kein einmaliges Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess im Rahmen der BGM-Beratung und Evaluation.
Wie meisterleistung GmbH beim BGM-Benchmarking unterstützt
Wir bei der meisterleistung GmbH begleiten Unternehmen seit 2005 dabei, ihr betriebliches Gesundheitsmanagement nicht nur einzuführen, sondern auch messbar weiterzuentwickeln. BGM-Benchmarking ist dabei ein zentrales Instrument, das wir in unsere ganzheitlichen Prozesse integrieren.
Konkret unterstützen wir dabei:
- Bedarfsanalyse und Kennzahlenerhebung: Wir erheben die relevanten BGM-Kennzahlen systematisch und schaffen eine valide Datenbasis für den Vergleich
- Branchenspezifische Vergleichsrahmen: Unser multidisziplinäres Team aus Sportwissenschaftlern, Gesundheitsmanagern, Physiotherapeuten und Psychologen kennt die Benchmarks in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen
- Auswertung und Handlungsempfehlungen: Wir interpretieren die Ergebnisse im Kontext Ihres Unternehmens und leiten konkrete, priorisierte Maßnahmen ab
- Kontinuierliche Begleitung: Von der ersten Analyse bis zur Evaluation begleiten wir den gesamten BGM-Prozess, auch als BGM Full-Service-Paket
Möchten Sie wissen, wo Ihr Unternehmen im Vergleich zu anderen steht? Sprechen Sie uns an und erfahren Sie, wie ein strukturiertes BGM-Benchmarking Ihnen hilft, gezielt besser zu werden.